一、適用範圍
本隱私權政策適用於您在 nova air 官方網站（以下稱「本網站」）瀏覽、註冊會員、訂購商品及與本公司互動時所提供之個人資料。
本政策不適用於本網站以外連結之第三方網站，您於該等網站所提供之個人資料，受該網站之隱私權政策規範。
二、個人資料之蒐集
本公司依個人資料保護法（以下簡稱「個資法」）相關規定，於下列情形蒐集您的個人資料：
- 會員註冊：姓名、電子郵件、行動電話、登入密碼。
- 訂單交易：收件人姓名、收件地址、聯絡電話、發票資訊（含統一編號或載具）、付款相關資訊。
- 客戶服務：與客服往來之聯絡資訊、訊息內容、退換貨申請紀錄。
- 網站使用紀錄：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽頁面、停留時間、Cookies。
本公司不會主動蒐集個資法第六條所定之特種個人資料（如病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科），除依法令或經您書面同意。
三、蒐集目的與利用方式
本公司蒐集您的個人資料係基於下列特定目的：
- 會員管理與身分驗證、會員權益服務。
- 訂單處理、商品配送、金流付款、發票開立及售後服務。
- 客戶服務、爭議處理、退換貨作業及消費糾紛協處。
- 網站功能維運、資訊安全防護、系統錯誤追蹤與分析。
- 履行法令義務或配合主管機關及司法機關之依法調查。
您的個人資料將於上述目的存續期間內，於中華民國境內或為履行服務所必要之境外地區進行處理及利用。
四、個人資料之提供與委外
除下列情形外，本公司不會將您的個人資料揭露或提供予第三人：
- 為履行訂單而提供予物流業者（大榮物流）。
- 為處理付款而提供予金流服務商（藍新科技股份有限公司 NewebPay）。
- 為開立電子發票而提供予電子發票開立服務商及財政部電子發票整合服務平台。
- 依法令規定、主管機關要求或司法機關依法調查。
- 經您事前書面同意。
本公司不會將您的付款資訊（如完整信用卡卡號）留存於自有系統，相關資訊均由前述金流服務商依其資安規範處理，詳見交易安全說明。
五、Cookies 及類似技術
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六、您對個人資料之權利
依個資法第三條規定，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
行使上述權利，請透過本頁下方聯絡方式提出申請，本公司將於收到完整申請資料後依法處理。本公司得依法收取必要成本費用，或於符合法令例外規定時拒絕請求並書面說明理由。
七、個人資料之保存與安全
本公司採用合理之技術與管理措施保護您的個人資料，包括資料加密傳輸（SSL/TLS）、密碼雜湊儲存、權限控管及存取紀錄等，詳見交易安全說明。
個人資料保存期間，依蒐集目的所必要之期間，或依稅務、會計、消費者保護等相關法令所定期間為限。逾保存期間者，本公司將予以刪除或匿名化處理。
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九、政策修訂
本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利，修訂後將於本網站公告，並以最後更新日期為準。